Ofrecer a los clientes servicios de gestión de la reputación para mejorar su presencia en línea, aumentar el ranking de SEO local y, en última instancia, impulsar más ingresos suena simple, pero mostrar la verdadera necesidad de un servicio de gestión de la reputación puede ser realmente difícil y requiere mucho tiempo.
El conjunto de herramientas puede mostrar eficazmente el valor de estos servicios a través de múltiples características. Las Cuentas Multi-Tenant permiten una estructura organizativa eficiente y una gestión sencilla del perfil del cliente, mientras que las Tarjetas de Puntuación de la Reputación ofrecen una visión instantánea de la reputación online actual de una empresa. El valor combinado de estas herramientas de socios permite a las agencias construir su libro de negocios mientras proporcionan los mejores servicios de gestión de la reputación para sus clientes.
Cuentas Multi-Tenant
Con las Cuentas Multi-Tenant las agencias pueden organizar los datos de los clientes para una gestión más ágil. Gracias a la posibilidad de incluir a diferentes clientes en diferentes paquetes, junto con la opción de una facturación única, su agencia puede dedicar más tiempo a centrarse en el crecimiento de los clientes y menos tiempo al trabajo administrativo mundano. Esto permite a las agencias crear estrategias específicas para cada cliente que ofrezcan resultados satisfactorios.
Los aspectos más destacados de la estructura de la Cuenta Multiarrendamiento incluyen:
- Facturación individualizada para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente
- Uso de herramientas sin fricción y organizado
- Créditos SMS para todas las marcas
- Acceso de administración basado en la cuenta
- Diferentes planes para diferentes marcas
Tablas de puntuación de la reputación
Con las Reputation Scorecards, su agencia puede aumentar aún más su valor mostrando eficazmente la necesidad inmediata de servicios de gestión de la reputación. En concreto, las tarjetas de puntuación de la reputación destacan los aspectos clave de la reputación en línea actual de una empresa, como los comentarios de los clientes y las clasificaciones de SEO locales, para ayudar a crear estrategias basadas en la información que mejoren la experiencia del cliente. Los resultados clave incluyen:
- Valoración media
- Tasa de respuesta
- Tiempo de respuesta
- Reseñas positivas destacadas
- Reseñas que requieren atención
- Palabras clave de reseñas en tendencia
- Comparación del rendimiento actual y pasado
Adquiera más clientes potenciales con las páginas de aterrizaje de la tarjeta de puntuación
Las tarjetas de puntuación son una forma poderosa de incitar la curiosidad de los prospectos, y la automatización del proceso mediante el aprovechamiento de las páginas de aterrizaje de las tarjetas de puntuación puede ser una forma impactante de llenar el embudo de ventas. Ofrecemos dos opciones para automatizar la entrega de tarjetas de puntuación a los clientes potenciales.
Opción 1: Crear una página de aterrizaje
Las agencias tienen la posibilidad de crear su propia página de aterrizaje, incluyendo su logotipo e información de contacto para un nivel adicional de personalización. La página recogerá el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la ubicación de la empresa del cliente potencial, que se utiliza para crear y entregar automáticamente el cuadro de mando al cliente potencial.
Un seguimiento de todos los clientes potenciales generados desde la página de aterrizaje, facilita a las agencias el contacto rápido con un cliente potencial de alta calidad.
Opción 2: Crear una página de aterrizaje con las herramientas existentes
Aprovechando las herramientas empresariales existentes, como las plataformas de automatización de marketing o los sistemas de CRM, las agencias pueden personalizar completamente sus propias páginas de aterrizaje de scorecards para que se adapten a sus procesos existentes, capten clientes potenciales y automaticen la entrega de scorecards de reputación.
Es posible hacer un seguimiento de los clientes potenciales generados desde la página de destino personalizada.
La diferencia
Los cuadros de mando de reputación y las Cuentas Multi-Tenant son sólo algunas de las formas en que una asociación proporciona un inmenso valor a las agencias de todos los tamaños. Las Cuentas Multi-Tenant harán que la gestión de su creciente clientela sea más sencilla que nunca, y las Páginas de Aterrizaje de los Scorecards revolucionarán la forma en que su agencia presenta la necesidad de servicios de gestión de la reputación. Los clientes también se benefician de la solución de gestión de la reputación de clase mundial y de sus conocimientos de las siguientes maneras:
- Gestión de la reputación: Agregue y gestione las reseñas de negocios de más de 100 sitios de reseñas para mejorar la reputación de la marca, adquirir y retener más clientes y asegurar la lealtad.
- Análisis de la experiencia del cliente: Comprenda la voz del cliente para mejorar las experiencias y crear un viaje del comprador sin fisuras.
- Impulse el SEO local: Cultive una presencia en línea solicitando, respondiendo y amplificando las reseñas para impulsar más exposición e ingresos.
- Datos e información sobre la competencia: Los conocimientos prácticos permiten a los clientes superar a la competencia, aumentar los ingresos y conseguir fans entusiastas.
Ayuda a las agencias a crecer y permitir el crecimiento de los clientes con servicios innovadores de gestión de la reputación y las soluciones más ricas en información sobre reseñas para impulsar los ingresos y aumentar la satisfacción de los clientes hoy en día.