¿Por qué cambiar el nombre de su negocio en Tripadvisor?
Según un estudio del sector, el sitio web de viajes Tripadvisor se sitúa por delante de las recomendaciones personales, los sitios web de las oficinas de turismo y las guías turísticas como la fuente más fiable para la planificación de viajes.
Si su negocio está incluido en Tripadvisor, tiene que dar lo mejor de sí mismo actualizando el nombre de su negocio, la lista, la ubicación, la categoría y otros detalles.
Tener la información correcta mostrada en su listado de negocios de Tripadvisor ayudará a mejorar sus niveles de compromiso, evitar que los clientes potenciales se confundan y aumentar su clasificación en Tripadvisor. Es una parte clave de su estrategia de gestión de la reputación de Tripadvisor.
Hay situaciones en las que puede sentir que tiene que cambiar el nombre de su negocio en Tripadvisor. Es posible que haya sufrido un cambio de marca. O te has trasladado a una nueva ubicación, con lo que es necesario un cambio de nombre. O tal vez su nombre listado era incorrecto para empezar y necesita actualizarlo.
Cómo cambiar el nombre de su negocio en Tripadvisor
El primer paso para cambiar o actualizar el nombre de su negocio es asegurarse de que ya se ha registrado para acceder al Centro de Gestión de Tripadvisor.
(El Centro de Gestión es su centro para gestionar todos los aspectos de su lista de negocios de Tripadvisor, incluyendo sus opiniones de Tripadvisor).
Una vez que haya registrado y verificado su negocio, podrá iniciar sesión en el Centro de Gestión visitando: https://www.tripadvisor.com/Owners.
Esto le llevará a su página de inicio del Centro de Gestión, donde podrá editar y actualizar el nombre de su negocio en Tripadvisor. Para ello:
- Ve a la pestaña «Gestionar listado» o «Perfil» en el menú superior y haz clic en «Nombre y descripción.»
- Utiliza el menú de la izquierda de la página para cambiar el nombre del negocio**, o editar cada sección relevante del listado (como la ubicación y los servicios).
- Si representa a un hotel y va a cambiar el nombre de su negocio en Tripadvisor, tiene la opción de seleccionar una marca de hotel específica, así como un nombre de negocio específico.
- Pulsa «Enviar» cuando hayas terminado.
** Ten en cuenta que Tripadvisor puede traducir el nombre de tu negocio a otros idiomas para mostrarlo en todos los puntos de venta.
Cómo cambiar la categoría de su negocio en Tripadvisor
También puedes actualizar la categoría de tu negocio a través del Centro de Gestión. Aquí tienes las instrucciones, según tu tipo de negocio:
Alojamientos
- Inicie sesión en el Centro de Gestión. En «Ayuda y configuración» del menú superior, haz clic en «Contactar con Tripadvisor» .
- En la sección díganos cuál es el problema, haga clic en «Actualizar la información del negocio» .
- Selecciona «Solicitar cambio de tipo de alojamiento» y rellena el formulario. Asegúrese de proporcionar también a Tripadvisor los enlaces o la información de la licencia que el sitio puede utilizar para verificar el cambio de categoría solicitado.
- Haga clic en «Enviar» .
Restaurantes
- Inicie sesión en el Centro de Gestión. En «Gestionar listado» en el menú superior, haga clic en «Cocinas y servicios» .
- Actualice las secciones y haga clic en «Enviar» .
Atracciones
- Acceda al Centro de Gestión. En «Gestionar listado» en el menú superior, haz clic en «Nombre y descripción» .
- En la sección «Detalles de la atracción» de la izquierda, actualice todas las secciones necesarias.
- Haga clic en «Enviar» .