Aprender a añadir su negocio a Apple Maps es una gran manera de mejorar su ranking de búsqueda local, impulsar más tráfico y ventas, y aumentar sus ingresos.
Mientras que Google -por sus servicios de Mapas y Búsqueda- sigue siendo una prioridad para las empresas que buscan construir su presencia en línea, la propia herramienta de navegación de Apple se está convirtiendo en un negocio crítico, también. Estas son algunas de las razones por las que deberías añadir tu negocio a Apple Maps.
- Según Statista, Apple Maps atrae a 23,3 millones de usuarios al mes.
- Todos los dispositivos de Apple – iPhones, iPads, Macs – vienen con Apple Maps integrado.
- Apple Maps está integrado con Siri. La aplicación también incluye información de origen colectivo sobre los negocios, como reseñas en línea, valoraciones, ofertas, fotos e indicaciones paso a paso.
Se espera que Apple Maps dependa menos de proveedores de datos como Yelp, Tripadvisor y Foursquare como fuentes de reseñas y fotos de negocios y otros puntos de interés. Ahora, los usuarios pueden mejorar el mapa calificando los lugares que visitan y compartiendo fotos para ayudar a otros.
¿Está su negocio en Apple Maps? Si no es así, tiene sentido que aparezca en la lista lo antes posible. Al fin y al cabo, quieres que tu negocio aparezca en los resultados de las búsquedas o cuando un usuario diga: «Oye, Siri, búscame el restaurante filipino más cercano» o «Oye Siri, ¿cuáles son los mejores hoteles de Nueva York?»
Aunque Google sigue siendo la principal herramienta de navegación para los consumidores, hay muchas ventajas en equilibrar la presencia de tu negocio en múltiples plataformas, directorios online, sitios de reseñas de negocios y servicios de mapas.
¿Cómo puedo añadir mi negocio a Apple Maps?
Como propietario de un negocio, puedes utilizar el sitio web de Apple Maps Connect para añadir o actualizar la información de tu negocio que se muestra en Apple Maps.
Paso 1: Para utilizar Apple Maps Connect, visita el sitio web de Apple Maps Connect e inicia sesión con tu ID de Apple. (Visita esta página si no tienes un ID de Apple).
Paso 2: Después de iniciar la sesión, accederás a una página en la que podrás encontrar y reclamar tu negocio mediante un cuadro de búsqueda. Si tu negocio no aparece en los resultados de la búsqueda, haz clic en «Añadir nuevo lugar» .
Paso 3: Rellene el formulario que aparece en la página con la información de su negocio. Esto incluye el nombre de tu local o negocio, el estado del local (abierto, trasladado o cerrado), el país, el número de teléfono, la categoría del negocio y la información sobre si tu negocio acepta o no Apple Pay. Haz clic en «Siguiente» una vez que hayas completado el formulario.
Paso 4: Se te pedirá que permitas que Apple llame a tu número y te dé un código de verificación. (También puedes elegir «Verificar más tarde»).
Paso 5: Después de verificar su número de teléfono, se le pedirá que proporcione los detalles de su ubicación comercial, incluyendo su dirección, el nombre del edificio, la ciudad, el código postal y el estado y la provincia. Haga clic en «Siguiente» una vez que haya completado el formulario.
Paso 6: Aparecerá un mapa y se te pedirá que indiques la ubicación exacta de tu negocio moviendo la chincheta roja hacia tu edificio, cerca de la puerta principal. Haz clic en «Siguiente» una vez que hayas terminado.
Paso 7: Se le pedirá que especifique el horario de su negocio. También tendrá la opción de indicar si su negocio está abierto las 24 horas y cuándo. Haga clic en «Siguiente» una vez que haya terminado.
Paso 8: Ya casi has terminado. Sólo tienes que rellenar el siguiente formulario con los enlaces al sitio web de tu negocio, la página de Facebook, la página de Yelp y el perfil de Twitter. También puedes añadir un enlace a tu aplicación oficial en iTunes, si la tienes. Haz clic en «Siguiente» una vez que hayas terminado.
Paso 9: Ya está. Todo lo que tienes que hacer es revisar la información de tu negocio. Apple te notificará si hay algún problema con lo que has proporcionado, pero si no lo hay, puedes hacer clic en «Enviar para revisión.»
Si se requiere una verificación adicional, Apple se pondrá en contacto contigo. Si todo está en orden, puedes esperar ver tu negocio añadido a Apple Maps en una semana aproximadamente.
Las nuevas clasificaciones de Apple Maps explicadas
Recientemente, Apple impulsó una serie de desarrollos y actualizaciones de software en Mapas. En particular, la compañía desplegó una función (vista por primera vez en una versión beta de iOS 14) que permitía a los usuarios enviar calificaciones y fotos de lugares.
La nueva función de valoración de Apple Maps sugiere que Apple está dispuesta a eliminar la dependencia de aplicaciones de terceros como Yelp, Tripadvisor y Foursquare como fuentes de información sobre los negocios. Finalmente, los usuarios que quieran valorar los lugares que visitan o compartir fotos podrán hacerlo a través de la aplicación Apple Maps en lugar de visitar aplicaciones de terceros. Sus aportaciones estarán vinculadas a sus ID de Apple.
¿Cómo funcionan las valoraciones en Apple Maps?
Según los informes, los usuarios de Apple Maps que toquen un marcador de un lugar en el mapa que hayan visitado físicamente tendrán la opción de recomendar un lugar utilizando un sistema de calificación de pulgares hacia arriba / pulgares hacia abajo. Esto es similar a las reseñas y recomendaciones de Facebook.
El sistema también permite a los usuarios valorar diferentes aspectos de la experiencia del cliente. Por ejemplo, tu negocio podría recibir una calificación de pulgares arriba para «Productos» pero un pulgar abajo para «Servicio» . Las valoraciones de Apple Maps se basan en la tecnología de aprendizaje automático, de modo que la aplicación solo solicita valoraciones a los usuarios que han visitado físicamente el lugar o el negocio.
Añade tu negocio a Apple Maps y haz crecer tu reputación online
El continuo crecimiento y desarrollo de Apple Maps – junto con la introducción de las calificaciones de Apple Maps y las fotos enviadas por los usuarios – está destinado a aumentar la importancia de que su negocio aparezca en la plataforma. Aprovechar esta circunstancia puede situar a su empresa frente a los clientes en puntos críticos a la hora de tomar decisiones de compra.
Dado que las valoraciones y las reseñas son un importante factor de posicionamiento SEO local, la forma en que su negocio aparece en Apple Maps también puede tener un gran impacto en su reputación online. Sin duda, merece la pena añadir su negocio a Apple Maps, como mínimo, y prepararse para adaptarse a los próximos cambios y actualizaciones de la aplicación de navegación.